Başarılı Bir Kukla Evi Nasıl İşletilir (Çocukların Oynadığı Kafe/Kukla Teması Mağazası)
1Müşteri gruplarını ve pazar farklılığını doğru bir şekilde hedefleyin
Temel müşteri grubu:
Ana-çocuk aileleri (2-10 yaş arasındaki çocuklar ve ebeveynleri) ve hem genç kızlara (en iyi arkadaş buluşmaları, doğum günü partileri) hem de IP meraklılarına (toplayıcılara) hizmet vermeye odaklanıyoruz.
Yerel pazar boşluğunu analiz etmek: Eğer çevredeki ebeveyn-çocuk etkileşim alanı eksikse, "ebeveyn-çocuk sosyal" özelliği güçlendirilebilir.benzersiz IP temaları veya sürükleyici deneyimlerle (Disney prensesleri gibi) atlatmak gerekir., Japon sevimli evcil hayvanlar, antika bebekler, vb.).
Farklılaştırma stratejisi:
Tematik konumlandırma: Örneğin, "Fairy Tale Forest Doll House" ve "Retro Barbie Experience Hall" farklı görsel stilleri ile hedef müşterileri cezbeder.
Fonksiyonel karmaşıklık: Tek duraklı bir ebeveyn-çocuk tüketim sahnesi yaratmak için "kukla deneyimi+ hafif yemek + DIY el yapımı+ perakende"yi entegre etmek.
2- Rafine ürün seçimi ve tedarik zinciri yönetimi
Bebek kategorisi stratejisi:
Yaş katmanlaması:
Küçük çocuklar (2-5 yaş): Özellikle yumuşak kumaş bebekleri ve bulmaca montaj bebekleri (ev oyun setleri gibi) pazarlıyoruz.
Okul çağındaki çocuklar (6-10 yaş): Modaya uygun IP bebekleri (kör kutular, anime karakterleri gibi) ve değiştirilebilir bebekler (zengin kıyafet aksesuarları ile) tanıtın.
Kızlar / Koleksiyoncular: Sınırlı baskı bebekleri, tasarımcı işbirlikleri, antik antik bebekler (yüksek harcama müşterilerini cezbediyor).
IP işbirliği: Popüler animasyon ve resim kitabı IP'leri (Dondurulmuş ve Küçük Prens gibi) ile işbirliği yaparak özel bebekler piyasaya sürmek ve IP aracılığıyla trafik çekmek.
Tedarik zinciri optimizasyonu:
Kukla malzemelerinin güvenliğini sağlamak için güvenilir üreticilerle işbirliği yapın (ulusal standart GB 6675'e uygun olarak) ve düşük kaliteli ürünlerle itibarı zararlandırmaktan kaçının.
Envanteri düzenli olarak güncelleyin, satılmamış eşyaları ortadan kaldırın ve müşterileri etkileşimi artırmak için "üye oylama" gibi yöntemlerle yeni ürün seçimine katılmaya teşvik edin.
3Sahneye dayalı uzay tasarımı ve deneyim yükseltmesi
Uzay bölgesi planlaması:
Kukla Deneyimi Alanı: Müşterilerin dokunmalarına ve yakın fotoğraf çekmelerine izin veren açık vitrin dolapları ve temalı manzaralar (Prenses Kalesi ve Orman Kulübesi gibi) kurmak,Oyununu açıklamak için "Doll Butler" ile birlikte.
Ebeveyn çocuk etkileşim alanı: Masalar, sandalyeler ve bebek temalı masa oyunları sağlar,kalış süresini uzatmak için "anne salonları" (ebeveynlik paylaşım seansları gibi) ve "kukla kıyafet yarışmaları" düzenler.
DIY El Sanatı Bölgesi: Sınıf saatlerine veya malzeme paketlerine göre ücret alınan "Kul kıyafetleri yapımı" ve "Tam yüz sıkma" gibi kurslar sunmaktadır.
Perakende alanı: Küçük mobilyalar, aksesuarlar, masal kitapları gibi kukla çevresini gösterin, dürtü tüketimini teşvik etmek için "kör kutu duvarları" ve "özel fiyat alanları" oluşturun.
Atmosfer yaratımı:
Ses efektleri: Canlı bebek şarkıları veya tema müziği çalın (örneğin Disney müziği).
Görsel: Sıcak tonlu aydınlatma, yumuşak halılar, karikatür duvar resimleri ve düzenli olarak tatil temalı dekorasyonları değiştirmek (Noel bebek temaları, Cadılar Bayramı hayalet at stilleri gibi).
Koklama: Duygu belleğini geliştirmek için hafif tatlı bir koku (marshmallow gibi) kullanın.
4Çeşitli pazarlama ve kullanıcı büyüme stratejisi
Online drenaj:
Sosyal medya operasyonları:
Küçük Kırmızı Kitap ve Tiktok'ta, ebeveyn-çocuk etkileşimi sahnesini ve sınırlı sayıda bebek göstermek için "Doll House Clock in vlog" yayınlandı.# Kızların Kalbi Patladı # Anne Babalar ve Çocuklar İçin İyi Bir Yer.
Müşterileri bebeklerle fotoğraf ve hikayeler paylaşmaya teşvik etmek için "Dollhouse Story Collection" etkinliğini başlatın ve kupon almak için içerik seçin.
Yerel yaşam tarzı platformu: Dianping ve Meituan'da yeni müşterileri çekmek için grup satın alma indirimlerini kullanarak "ebeveyn-çocuk paketleri" (örneğin "kukla deneyimi + öğleden sonra çayı" kombinasyonu) başlatın.
Çevrimdışı faaliyetler:
Tema Günü Etkinliği:
Kukla Doğum Günü Partisi ": Müşteriler kolektif kutlamaya katılmak için kukla getirebilir, bedava kekler ve dekoratif aletler sağlayabilir ve anma fotoğrafları çekebilirler.
Eski Bebek Değişimi ": Müşterileri tüketim miktarını dengelemek için boş bebekleri kullanmaya teşvik etmek ve değiş tokuş edilen bebekleri markanın kamu refah imajını şekillendirmek için kamu refah kuruluşlarına bağışlamak.
Sektörler arası işbirliği: Çocuk fotoğrafçılık stüdyoları, anne ve bebek mağazaları ve erken eğitim kurumları ile birlikte teşvik etmek,"Kooperatif kurumlarda tam tüketim için kukla evi deneyimi kuponları vermek" gibi.
Üyelik sistemi:
"Büyüme odaklı bir üye" tasarlayın: Genç üyeler hediyeleri kullanmak için puanlardan yararlanabilirken, üst düzey üyeler yeni ürün testlerine ve özel temalı partilere katılabilirler.
"Kullanım Sertifikası"nın tanıtımı: Müşteriler bir bebek satın aldıktan sonra, ömür boyu ücretsiz temizlik, giyim indirimleri ve diğer ayrıcalıklara hak kazandıran bir sertifika alabilirler.Duygusal bağları güçlendirmek.
5İşlem ve geri satın alma iyileştirme
Hizmet standartlaştırması:
Çalışanları "kukla uzmanı" yeteneği üzerinde eğitin: her kuklanın hikaye arka planı ve oyunla tanışın,ebeveynlere "eğitimsel ve eğlenceli" öneriler sunabilir (örneğin bebekler aracılığıyla çocukların sosyal becerilerini geliştirmek gibi).
Oyuncak bebek kategorileri ve etkinlik tasarımı hakkında öneriler toplamak ve optimize için haftalık incelemeler yapmak için "Müşteri Deneyimi Geri bildirim Formu" oluşturmak.
Verilere dayalı ürün seçimi:
Örneğin, sıcak satılan bebek türlerini, müşteri tüketim dönemlerini ve nakit kayıt sistemi aracılığıyla birim fiyatlarını analiz ederek,Eğer hafta sonları ve öğleden sonralarda ebeveyn-çocuk müşterilerinin yoğunlaşmış olduğu tespit edilirse, interaktif etkinlikler geçici olarak eklenebilir.
Yüksek frekanslı müşterilere "En sevdiğiniz bebek yeni ürünü geldi" ve "Üye özel indirim sona erecek" gibi kişiselleştirilmiş öneriler gönderin.
Sınır ötesi genişletilmiş gelir:
Türevli hizmetlerin geliştirilmesi: bebek kiralama (doğum günü partileri, film ve televizyon çekimleri için), özel bebekler (müşteri fotoğraflarına dayanan bebekler yapmak).
Çevrimiçi e-ticaret: Özel bebekler ve DIY malzeme paketleri satmak için mini bir program alışveriş merkezi inşa etmek ve "offline deneyim + çevrimiçi sipariş" yoluyla tekrar satın almaları artırmak.
6Maliyet kontrolü ve risk yönetimi
Kir ve arazi kullanımı verimliliğinin optimize edilmesi:
Çocuk işletmeleri yoğunlaşmış olan toplumsal ticari kuruluşlar veya alışveriş merkezleri için konum seçimine öncelik verilmelidir.Gelirlerin en fazla % 15 ila % 20'sini oluşturan kiralar.
Yüksek frekanslı ve düşük fiyatlı hafif yemek seçeneklerini (kukla temalı kurabiyeler ve meyve suyu gibi) temel olmayan müşteri tüketimini artırmak ve zemin alanının verimliliğini artırmak için kullanın.
Envanter ve Kayıp Yönetimi:
Kaynak artışını azaltmak için yüksek fiyatlı sınırlı baskı bebekleri için "ön satış + ön sipariş" modelini benimsemek;Düşük maliyetli aksesuarlar (giyim gibi) çeşitli stillerle küçük miktarlarda satın alınabilir ve düzenli olarak temizlenebilir.
Hasar onarım hizmetleri (şarj veya ödeme noktaları) sağlamak ve kayıp oranını azaltmak için "kukla hastanesi" kurmak.
Güvenlik uyumluluğu:
Küçük parçaların düşmesinden kaynaklanan boğulma riskini önlemek için oyuncakların güvenliğini düzenli olarak kontrol edin; El sanatı alanında kullanılan malzemeler çocuklara uygun olmalıdır (tosuz kil gibi).
Müşterilerin yaralanması gibi beklenmedik durumları önlemek için kamu sorumluluğu sigortası satın alın.
Başarının Anahtar Faktörlerinin Özetleri
Duygusal değer önceliği: Oyuncak bebek evlerinin özü "hayaller ve arkadaşlık" satmaktır ve duygusal yankının sahneler ve hizmetler yoluyla güçlendirilmesi gerekir.Sadece mal satmak yerine.
Dinamik tekrarlama yeteneği: Çocukların tüketim eğilimlerine ayak uydurmak (Meta Universe ve China-Chic IP gibi), üç ayda bir içeriğin% 10 -20%'sini güncellemek ve taze tutmak.
Ebeveyn deneyim tasarımı: "çocukların oynadığı ve ebeveynlerin beklediği" pasif sahnelerden kaçının, rahat dinlenme alanları, kahve ve yemekler ve sosyal etkinlikler sağlayın,Böylece ebeveynler de tüketim sürecinin tadını çıkarabilirler..
Bir Oyun Makinesi Eğlence Parkı'nda bir mağaza açma süreci
1 、 Ön hazırlık
（1） Pazar Araştırması
Hedef Müşteri Analizi: Gençler, çocuklar, aileler vb. Gibi ana kitle gruplarını belirleyin. Farklı grupların tercihleri, satın alma gücü ve oyun sıklığı hakkında derinlemesine araştırmalar yapın. Örneğin, gençler ana oyuncularsa, popüler esport oyunları, dinamik müzik ve dans oyunları vb. Gibi mevcut popüler oyun türlerini anlamak gerekir; Aileleri hedefliyorsa, ebeveyn-çocuk interaktif oyun cihazları daha popülerdir.
Rakip Araştırması: Çevredeki mevcut oyun konsolu eğlence parkları hakkında kapsamlı bir soruşturma yapın. Ekipman türlerini, hizmet kalitesi, fiyatlandırma stratejisi, müşteri trafiği vb. Analiz edin. Kendi mekan planlamasında farklılaşmış rekabete ulaşmak için güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin. Örneğin, yakındaki bir yerde birçok büyük simülatör varsa, kişinin kendi yerine daha küçük ve ilginç cihazlar eklemeyi düşünmeniz tavsiye edilir.
Piyasa Talep Değerlendirmesi: Yerel nüfus yoğunluğu, tüketim seviyesi ve eğlence piyasası doygunluğu gibi faktörlere dayanarak, oyun makinesi eğlence mekanlarına olan pazar talebini değerlendirin. Potansiyel müşterilerin görüş ve önerileri, oyun makinesi eğlence parklarına yönelik beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamak için anket anketleri, görüşmeler ve diğer yöntemler aracılığıyla toplanabilir.
（2） İş planı formülasyonu
Net İş Konumlandırması: Mekanın pazar araştırma sonuçlarına göre iş konumlandırılmasını belirleyin. Üst düzey bir lüks e-spor tema parkı, halk için kapsamlı bir oyun salonu mı yoksa çocuk oyununa odaklanan bir ebeveyn-çocuk alanı oluşturmak mı? Örneğin, üst düzey bir eSpor tema parkı olarak konumlandırılmış, yüksek performanslı bilgisayarlar, profesyonel eSpor tabloları ve sandalyeler, birinci sınıf ses ekipmanı ve yüksek kaliteli catering hizmetleri sunmalıdır.
Finansal Bütçe Planlaması:
Maliyet Bütçesi: Mekan kiralama, ekipman tedariki, dekorasyon maliyetleri, personel maaşları, kamu hizmetleri, pazarlama ve promosyon giderleri gibi çeşitli masrafları karşılamak. Yerel ticari alanların kiralama seviyesine dayanarak, metrekare başına aylık kiranın tahsil edileceği tahmin edilmektedir; Ekipman tedariki, [x] 'de fiyatlandırılan normal bebek makinesi gibi farklı ekipman türlerinin fiyatlarına ve miktarlarına göre tahmin edilmektedir.USD/Time,[x] birimlerinin planlı satın alınması; Dekorasyon maliyeti, metrekare başına [x] yuan basit bir stil dekorasyon maliyeti ile site alanına ve dekorasyon stiline göre tahmin edilirken, lüks bir stil dekorasyon maliyeti [x] USD/zaman kadar yüksek olabilir
Gelir tahmini: Müşteri akışı ve tüketim yeteneği ile ilgili pazar araştırmalarına dayanarak, farklı zaman dilimleri için geliri tahmin edin. Ortalama olarak, [x] kişi hafta içi günlerde günde alınır ve kişi başına düşer [x]USD/Time; Hafta sonları ve tatil günlerinde yolcu akışı%x artar ve kişi başına tüketimi x USD artabilir
.
Kâr analizi: Maliyetleri gelirden çıkararak beklenen kar durumunu hesaplayın. Dengeli bir gelir ve harcamaya ulaşmanın ne kadar süreceğini ve beklenen kar hedefine ulaşmak için gereken süreyi analiz edin.
Operasyonel Strateji Planlaması:
Fiyat Stratejisi: Tek tüketim, paket tüketimi, üyelik sistemi, vb. Gibi çeşitli yöntemlerle uygulanabilen makul şarj standartları oluşturun. Tek bir oyun [x] USD ücretleri varsa, [x] oyunlar içeren bir paket [x] USD fiyatla başlatılacaktır. Üyelik kartı için başvuran müşteriler, şarj hediyeleri ve puan itfa gibi indirimlerin tadını çıkarabilir.
Pazarlama ve Tanıtım Stratejisi: Çevrimiçi ve çevrimdışı promosyon kanallarını ve yöntemlerini belirleyin. Sosyal medya platformlarını, oyun forumlarını, grup satın alma web sitelerini vb. Kullanın. Tanıtım ve reklam vermek için çevrimiçi olarak, tanıtım faaliyetleri, yeni cihaz lansmanları vb. Çevrimdışı, çevredeki okullara, alışveriş merkezlerine ve topluluklara el ilanları dağıtın ve müşterileri çekmek için ortak tanıtım faaliyetleri düzenlemek için yakındaki işletmelerle işbirliği yapın.
Servis Stratejisi: Rahat dinlenme alanları kurma, ücretsiz içecekler sağlama, çalışanları iyi bir hizmet tutumu ve profesyonel ekipman operasyon bilgisi vb.
（3） Finansal hazırlık
Kişisel Fonlar: Yatırım yapılabilecek fon ölçeğini değerlendirin ve toplam yatırımdaki oranı belirleyin.
Banka Kredileri: Ticari krediler gibi uygun kredi ürünleri için bankaya danışın. İş planı, varlık kanıtı, gelir tablosu vb. Gibi ilgili belgeleri hazırlayın ve kredi için başvurun. Kredi limitlerine, faiz oranlarına, geri ödeme koşullarına ve diğer koşullara dikkat edin.
Ortaklar veya yatırımcılar arıyor: Önemli bir finansman boşluğu varsa, ilgili ortaklar veya yatırımcılar ortak yatırım yapmak isteyebilir. Tüm tarafların katkı oranını, özsermaye dağılımını, sorumluluklarını ve yükümlülüklerini açıkça tanımlayın ve işbirliği anlaşmaları veya yatırım sözleşmeleri imzalayın. Örneğin, bir ortak [x] milyon yuan'a katkıda bulunur ve hisselerin% [x] tutarsa, kar dağıtım ve karar alma konusunda karşılık gelen haklara sahip olacaktır.
2 、 Site seçimi ve mekan kiralama
（1） Site seçimi için anahtar noktalar
Yaya akışı ve ulaşım kolaylığı: Büyük alışveriş merkezleri, ticari yaya sokakları, ulaşım merkezlerinin yakınında (metro istasyonları, otobüs durakları), okul toplama alanları vb. Yüksek yaya akışı olan alanlara öncelik verilmelidir. Müşteriler için uygun ulaşım ve kolay erişim sağlayın. Örneğin, bir alışveriş merkezinde bulunan, alışveriş merkezinin doğal yaya trafiğinden yararlanabilir; Metro istasyonuna yakın olmak çok sayıda taşıt çekebilir.
Çevre çevre ve destekleyici tesisler: Tamamlayıcı iş formatları oluşturmak, müşteri kalış süresini ve tüketim arzusunu artırmak için çevredeki başka eğlence mekanları, yemek kuruluşları, sinemalar vb. Olup olmadığını araştırın. Aynı zamanda, kendi kendine sürüş müşterilerinin park etmesini kolaylaştırmak için çevredeki yeterli park yeri olmalıdır. Örneğin, bir sinemaya bitişik müşteriler, filmi izlemeden önce ve sonra bir oyun konsolu eğlence parkında oynamayı seçebilirler.
Politikalar, düzenlemeler ve site koşulları: Site alanı gereksinimleri ve okullardan uzaklık kısıtlamaları gibi oyun ve eğlence tesislerine ilişkin yerel politikaları ve düzenlemeleri anlayın. Gereksinimleri karşılayan bir mekan seçin ve mekan alanı işletme ölçeğine göre belirlenir. Genel olarak, küçük mekanlar x metre civarındadır, orta büyüklükteki mekanlar X ve X metrekareleri arasındadır ve büyük mekanlar x metrekaredir. Sitenin zemin yüksekliği, güç kaynağı, yangınla mücadele tesisleri vb.
（2） Mekan kiralama müzakeresi
Kira Müzakeresi: Piyasa koşullarına ve saha koşullarına göre ev sahipleri ile kira müzakere edin. Bir depozito, üç ödeme, üç aylık ödemeler vb. Gibi makul kiralama fiyatları ve ödeme yöntemleri için çabalayın. Aynı zamanda, daha sonraki aşamada kirada önemli bir artıştan kaçınmak için kira artış yöntemini müzakere edin. Örneğin, kira yıllık% [x] artar.
Kira Süresi ve Yenileme Terimleri: Kira terimini belirlemek için, operasyonların istikrarını sağlamak için genellikle [x] - [x] yıl gibi daha uzun bir sözleşme imzalamanız önerilir. Kira süresinin sona ermesinden aylar önce [x] gibi yenileme terimlerini açıkça tanımlayın, her iki tarafın da itirazları yoksa, kiralama [x] yıl boyunca otomatik olarak yenilenecektir.
Sözleşme Şartları: Her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini açıklığa kavuşturmak için kira sözleşmesi şartlarını dikkatle okuyun. Site kullanımı, bakım sorumlulukları, su ve elektrik giderleri, sözleşme yükümlülüklerinin ihlali vb.
3 、 Lisans İşleme
（1） İşletme Lisansı
İsim Ön Terleme: Kurumsal adın ön onaylanması için yerel endüstriyel ve ticari idari departmana gidin. Çoğaltmayı önlemek için çoklu alternatif adlar hazırlayın. Genel olarak, onay 1-3 iş günü içinde tamamlanabilir.
Kayıt başvurusunu gönderin: Şirketin dernek makalelerini, hissedar kimlik sertifikasını, kayıtlı sermaye sertifikasını, işletme tesislerinin kanıtı (kira sözleşmesi veya mülk sertifikası) ve diğer materyalleri hazırlayın ve işletme lisansı kaydı başvurusunu gönderin. Uygulamalar çevrimiçi veya çevrimdışı yapılabilir. Çevrimiçi başvurular, sanayi ve ticaret için yerel yönetimin resmi web sitesinde işlenebilirken, çevrimdışı başvurular devlet hizmet salonunun iş penceresinde işlenebilir.
Gözden Geçirme ve Lisans Toplama: Endüstriyel ve Ticari Departman başvuru materyallerini gözden geçirir ve onaydan sonra işletme lisansının orijinal ve yinelenen kopyaları genellikle 3-5 iş günü içinde elde edilebilir.
（2） Eğlence İşletme Lisansı
Başvuru Materyalleri Hazırlayın: İşletme Lisansı, Mekan Sertifikası (Mülk Sertifikası veya Kira Sözleşmesi), Yangın Güvenliği Kabul Sertifikası, Ekipman Listesi (Model, Miktar, Üretici vb.), Yasal Temsilcinin Sabitlik Kayıt Sertifikası, vb.
Çevrimiçi başvuru gönderimi: Yerel Kültür ve Turizm Departmanının resmi web sitesine giriş yapın, idari onay sistemini girin, uygulama bilgilerini gerektiği gibi doldurun ve başvuru materyallerini yükleyin.
Sitede soruşturma ve gözden geçirme: Başvuruyu aldıktan sonra Kültürel ve Turizm Departmanı, personeli yerinde soruşturma yürütmek üzere düzenleyecektir. Mekanın düzenini, ekipmanın düzenlemelere uygun olup olmadığını ve küçüklerin girmesini yasaklayan işaretler olup olmadığını kontrol edin. Uygulama materyallerinin özgünlüğünü ve eksiksizliğini doğrulayın.
Bir lisans edinme: İncelemeyi geçtikten sonra, eğlence işletme lisansını almak için belirtilen süre içinde Kültürel ve Turizm Departmanının belirlenen konumuna gidin. Genel inceleme süresi 10-20 iş günüdür.
（3） Yangınla ilgili sertifikalar ve lisanslar
Yangın Koruma Tasarımı Dosyalama: Dekorasyondan önce, yangın koruma tasarımı çizimlerini ve sitenin diğer ilgili malzemelerini dosyalama için yerel itfaiye departmanına gönderin. Çevrimiçi dosyalama, yangından korunma için çevrimiçi hükümet hizmet platformu aracılığıyla yapılabilir.
Yangın Koruma Tesislerinin İnşaatı ve Testi: Yangından korunma tasarımının gereksinimlerine göre, otomatik yangın alarm sistemleri, yangın sprinkler sistemleri, tahliye işaretleri, acil ışıklandırma, vb. Gibi yangın koruma tesislerinin inşasını gerçekleştirir. İnşaat tamamlandıktan sonra, teftiş ve sorun denetim raporları yürütmek için nitelikli bir yangın denetim ajansı işe alınmalıdır.
Kamu Toplama Yerleri, İşletme Öncesi Yangın Güvenliği Denetimi: İşletme Lisansı, Yangın Muayene Raporu, Yangın Güvenliği Sistemi, Yangın Söndürme ve Acil Tahliye Planı ve Diğer Materyaller hazırlayın ve kullanıma giren ve işletme öncesi yangın güvenliği denetimi için yerel itfaiyeye başvurun. İtfaiye yerinde teftişler yürütür ve denetimi geçtikten sonra "kamuya açık toplanma yerleri kullanıma girmeden ve iş için açılmadan önce yangın güvenliği denetimi için yeterlilik sertifikası" verir. İnceleme genellikle 10-15 iş günü sürer.
（4） Gerekli olabilecek diğer lisanslar
Hijyen İzni: Mekanın bir yemek alanı varsa veya içecek hizmetleri veriyorsa, hijyen izni gerekebilir. Hijyen lisansına başvurmak için başvuru formları, taahhüt mektupları, yasal kişi kimlik sertifikaları, işletme tesisleri kat planları, hijyen yönetim sistemleri ve diğer materyalleri yerel sağlık departmanına gönderin. Sağlık departmanı denetim ve yerinde denetimler yürütür ve denetim onaylandıktan sonra sorun izinleri verir. İşleme döngüsü genellikle 7-15 iş günüdür.
Gıda İşletme Lisansı: Önceden paketlenmiş gıda, toplu yiyecek vb. İşletiyorsa, bir gıda işletme lisansı gereklidir. Yerel pazar denetimi ve yönetim departmanının resmi web sitesinde bir başvuru gönderin, işletme lisansı, ana ekipman ve tesislerin düzeni ve işletim prosedürleri gibi malzemeleri yükleyin. Piyasa Denetimi ve Yönetim Departmanı inceleme ve yerinde doğrulama yapacak ve koşulları karşılayanlara bir gıda işletme lisansı verecektir. İşleme süresi yaklaşık 10-20 iş günüdür.
4 、 Mekan dekorasyon ve ekipman tedariki
（1） Mekan dekorasyon tasarımı
Stil Tespiti: Dekorasyon stilini iş konumlandırmasına ve hedef müşteri grubuna göre belirleyin. Esports teması, esas olarak serin renkler ve serin aydınlatma efektleri içeren yüksek teknolojili bir dekorasyon stili benimseyebilir; Çocuk oyun alanları parlak renklere ve zengin çizgi film görüntülerine sahip dekorasyon stillerini seçebilir.
Alan Düzeni Planlaması: Oyun alanı, dinlenme alanı, yazarkasa alanı, hediye değişim alanı vb. Dahil olmak üzere site alanını makul bir şekilde planlayın. Oyun alanı, düzgün geçiş sağlamak ve müşteri oyununu kolaylaştırmak için cihazların boyutuna ve türüne göre bölünmeli ve yerleştirilmelidir; İyi bir dinlenme ortamı sağlamak için dinlenme alanında konforlu kanepeler ve sehpalar kurun; Yazar kasalı ve hediye değişim alanları, müşterileri iş dünyasını ele almak ve hediye alışverişinde bulunmak için önemli yerlerde kurulmuştur.
Dekorasyon İnşaatı: İnşaat için nitelikli ve saygın bir dekorasyon şirketi seçin. Dekorasyon süresini, kalite standartlarını, maliyetleri ve diğer konuları belirten bir dekorasyon sözleşmesi imzalayın. İnşaat sürecinde, inşaat güvenliğine ve çevre koruma gereksinimlerine dikkat ederken, inşaatın tasarım planına göre yapıldığından emin olmak için denetimin güçlendirilmesi gerekmektedir. Dekorasyon dönemi, alanın büyüklüğüne ve dekorasyonun karmaşıklığına bağlıdır. Genel olarak, küçük mekanlar için 1-2 ay, orta ölçekli mekanlar için 2-3 ay ve büyük mekanlar için 3-6 ay sürer.
（2） Ekipman tedariki
Ekipman seçimi: İş konumlandırma ve pazar talebine dayalı uygun oyun konsolu ekipmanını seçin. Bebek makineleri, madeni para otomatları, simülasyon yarış makineleri, atış makineleri, dans makineleri, e-spor bilgisayarları vb. Örneğin, tanınmış markalardan ekipman seçmek daha iyi kalite ve satış sonrası hizmet sağlar; Sektör trendlerini düzenli olarak izleyin ve derhal yeni başlatılan popüler oyun cihazlarını satın alın.
Tedarikçi Seçimi: Meşru oyun konsolu ekipmanı tedarikçileri arayan tedarikçi bilgileri, endüstri sergilerine, çevrimiçi aramalara, akran önerilerine ve diğer yöntemlere katılarak elde edilebilir. Ekipman fiyatları, kalite, satış sonrası hizmet, teslimat süresi ve diğer yönler dahil tedarikçileri karşılaştırın. Yüksek maliyet etkinliği ve işbirliği için iyi üne sahip tedarikçileri seçin.
Tedarik Sözleşmesi İmzası: Seçilen tedarikçi ile bir tedarik sözleşmesi imzalayın, ekipman modelini, miktarını, fiyatı, teslimat süresini, teslimat yeri, kalite standartlarını, satış sonrası hizmeti ve diğer şartları belirtin. Kişinin kendi haklarını ve çıkarlarını korumak için sözleşmedeki sözleşme yükümlülüğünün ihlali konusunda anlaşın. Depozitoyu ödedikten sonra tedarikçinin gönderilmesini bekleyin. Ekipman geldikten sonra, iyi durumda olduğundan ve miktarın ve modelin sözleşme ile tutarlı olduğundan emin olmak için denetlenmesi gerekir.
5 、 Personel İşe Alım ve Eğitim
（1） Personel İşe Alım
İş kurma: Mekanın operasyonel ihtiyaçlarına göre, kasiyer, garson, ekipman bakım personeli ve temizleyici gibi pozisyonlar kurulur. Ödeme almaktan sorumlu kasiyerler, üyelik kartlarının işlenmesi, faturaların verilmesi vb. Gibi her pozisyonun sorumluluklarını ve iş görevlerini açıkça tanımlayın; Garsonlar, müşterilere rehberlik etmekten, müşteri sorularını cevaplamaktan, müşterilere işletme ekipmanlarında yardımcı olmaktan vb. Sorumludur; Ekipman bakım personeli, ekipmanın günlük bakımından ve sorun giderilmesinden sorumludur; Temizleyici, mekanın temizliğinden sorumludur.
İşe Alım Kanallarının Seçimi: İşe Alım Bilgilerini İşe Alım Web Siteleri (Zhilian İşe Alım, Boss Doğrudan İşe Alım, vb.), Sosyal Medya Platformları (Wechat Friends Circle, Tiktok, vb.), Yerinde İş Fuarları, İşe Alım Posterleri gönderme ve diğer kanallar aracılığıyla serbest bırakın. Başvurmak için iş gereksinimlerini karşılayan adayları çekin.
Mülakat ve İşe Alım: İş deneyimlerini, mesleki becerilerini, hizmet bilincini vb. Anlamak için başvuru sahipleriyle görüşmeler yapın. Görüşme sonuçlarına dayanarak istihdam için uygun adayları seçin. İşe alınan personel ile iş sözleşmelerini imzalayın, iş pozisyonları, maaş ve faydalar, çalışma saatleri ve refah faydaları.
（2） Personel Eğitimi
Yerleşik Eğitim: Yeni çalışanlar katıldıktan sonra işe alım eğitimi alıyor. İçerik, kurum kültürünü, kurallarını ve düzenlemelerini, hizmet standartlarını, güvenlik bilgisini vb. İçerir. Yeni çalışanların şirketin değerlerini ve iş felsefesini anlamalarını, çalışma ortamını ve iş akışını aşina olmalarını sağlıyor.
İş Becerileri Eğitimi: Farklı pozisyonlar için profesyonel beceri eğitimi sağlayın. Kasiyerler, kasa sistemi operasyonu ve finansal bilgi konusunda eğitim alır; Garsonlar müşteri alım becerileri eğitimi ve ekipman operasyon eğitimi alır; Ekipman bakım personeli, ekipman bakım teknikleri, güvenlik işletme prosedürleri vb. Eğitim alır. Eğitim yoluyla çalışanların mesleki becerilerini ve iş yeteneklerini geliştirir.
Düzenli eğitim ve değerlendirme: Bilgi ve becerileri güncellemek ve hizmet kalitesini iyileştirmek için düzenli olarak çalışan eğitimini düzenleyin. Aynı zamanda, çalışanlar değerlendirilir ve değerlendirme sonuçları, çalışanları kendi niteliklerini sürekli olarak iyileştirmeye motive etmek için performans bonusları, promosyonları vb.
6 、 Açılış için hazırlık ve çalışma
（1） Açılmadan önce hazırlık
Ekipman hata ayıklama ve deneme işlemi: Açmadan önce, normal çalışmayı sağlamak için tüm oyun konsolu ekipmanlarının kapsamlı hata ayıklamasını yapın. Gerçek çalışma sırasında ekipmanın stabilitesini kontrol etmek ve sorunları derhal tanımlamak ve çözmek için bir deneme çalışması yapın.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: Hediye değişimi veya gıda satış işi varsa, ilgili ürünleri satın alın. Malların satın alınmasını, satışlarını ve envanterini gerçek zamanlı olarak izlemek için bir envanter yönetim sistemi oluşturun, bu da malların yeterli olmasını ve biriktirilmemesini sağlar.
Promosyon faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi: Açılış için bir promosyon planı geliştirin ve tanıtım için çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar kullanın. Açılış bilgilerini ve tanıtım etkinliklerini sosyal medya platformlarına, oyun forumlarına, grup satın alma web sitelerine vb. Çevrimiçi yayınlayın; Çevredeki topluluklarda, okullarda ve alışveriş merkezlerinde çevrimdışı broşürleri dağıtın, açılış kutlamalarını düzenleyin ve medyayı kapsamı davet edin. Müşteri dikkatini çekin ve mekanın görünürlüğünü artırın.
Açılış Etkinlik Planlaması: Açılış indirimleri, şarj hediyeleri, ücretsiz deneyimler, şanslı çekimler, vb. Gibi çekici açılış etkinlikleri tasarlayın. Örneğin, açılıştan üç gün önce, tüm oyunlarda% 50 indirim var, [x] yuan'ın bir üyelik kartı şarjı [x] yuan alacak ve oyun konsolları da dahil olmak üzere, oyun konsolları da dahil olmak üzere şanslı bir beraberlik kurulacak.
（2） Resmi çalışma ve yönetim
Günlük Operasyon Yönetimi: Çalışma saatleri, çalışan planlaması, ekipman bakım planları, hijyen ve temizlik standartları vb.
Müşteri Hizmetleri Yönetimi: Müşteri hizmetleri kalitesini vurgulayın ve derhal müşteri şikayetlerini ve önerilerini ele alın. Hizmetleri sürekli iyileştirmek için anketler, çevrimiçi değerlendirmeler ve diğer yöntemler aracılığıyla müşteri geri bildirimlerini toplayın. Müşteri sadakatini artırmak için özel oyun yarışmaları ve doğum günü avantajları gibi üye etkinliklerini düzenli olarak düzenleyin.
Ekipman Güncelleme ve Bakımı: Hizmet ömrünü uzatmak için düzenli olarak oyun konsolu ekipmanlarını koruyun ve bakımını yapın. Endüstri trendlerine dikkat edin, ekipmanları müşteri ihtiyaçlarına ve pazar değişikliklerine göre zamanında güncelleyin, yeni oyun projeleri tanıtın ve mekanın çekiciliğini koruyun.
Finansal Yönetim: Maliyet kontrolü, gelir muhasebesi, vergi beyanı vb. Gibi finansal yönetimde iyi bir iş yapın. İş durumunu anlamak ve karar alma için bir temel sağlamak için düzenli olarak finansal analiz yapın. Maliyetleri makul bir şekilde kontrol edin ve operasyonel verimliliği artırın.
Pazarlama etkinliği planlaması ve yürütme: Yeni müşterileri çekmek ve eski müşterileri elde etmek için sürekli olarak pazarlama faaliyetleri gerçekleştirin. Sevgililer Günü çift paketleri, yaz öğrenci indirimleri, Dünya Kupası sırasında e-spor yarışmaları vb. Gibi farklı tatillere, mevsimlere, sıcak etkinliklere vb. Dayalı temalı pazarlama etkinlikleri planlayın.
Mesajınız 20-3.000 karakter arasında olmalıdır!